Оплата и Гарантии

Оплата

Возможны следующие формы оплаты:

При оплате заказа путем банковского перевода, доставка осуществляется только после поступления на расчетный счет полной суммы заказа.

Оплата товара при доставке осуществляется только в рублях РФ.

 

Гарантии и Условия возврата купленного товара            

Все товары, представленные в нашем магазине:

·        соответствуют заявленному качеству

·        сертифицированы

·        все техника имеет гарантию, как правило 1 или 2 года 

При покупке совершенной у нас вы получаете следующий комплект документов:

·        Кассовый чек

·        Товарный чек

·        Гарантийный талон со всеми необходимыми отметками

Обращаем ваше внимание, что гарантия не распространяется на технику, если неисправность возникла по причине нарушения правил ее эксплуатации. В течение гарантийного срока сохраняйте гарантийный талон и все сопроводительные документы на ваш прибор (это необходимо для подтверждения даты покупки и фирмы-продавца).

Внимание!

Вы можете проконсультироваться насчет гарантийного обслуживания, позвонив нам в любое время с 09.00 до 22.00. Менеджеры зафиксируют ваше обращение и окажут квалифицированную помощь по всем возникшим у вас вопросам.

Порядок возврата и обмена купленного товара.

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

1.     товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

2.     товар не был в употреблении

3.     сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали

4.     сохранена упаковка товара и товарный вид

5.     в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

 В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Информируем, что в утвержденный Постановлением правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены, а именно зубные щетки, ёршики, ирригаторы, насадки для них. 

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. При обнаружении какого-либо дефекта или при поломке после 14-и дней покупатель имеет право либо на возврат суммы, уплаченной за товар, либо на соразмерное уменьшение цены, либо на устранение недостатка. Решение по ремонту прибора либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней.

Для нашего магазина важен каждый покупатель, поэтому мы всегда ставим во главу угла заботу о Вас. Ни в коем случае мы никогда не бросим своего покупателя с неисправной техникой, а наоборот поспособствуем всеми возможными способами, чтобы помочь в ремонте или замене техники в самые кратчайшие сроки.